Call Center Slang

24. März 2017 at 9:53

Call Center Slang Wichtige Begrifflichkeiten aus dem Leben eines Call Center Agenten findet ihr nachfolgend Telemarketing Das Telemarketing umfasst diverse Aktivitäten zur Unterstützung wichtiger Geschäftsprozesse wie beispielsweise  vertriebsunterstützende Telefonate wie Terminvereinbarungen oder Zufriedenheitsabfragen. Inbound Outbund Telesales: Ziel ist der Verkauf eines Produktes oder einer Dienstleistung inklusive direktem Abschluss am Telefon […]

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