Der ultimative Leitfaden für Marketingstrategien und wie Sie Ihre digitale Präsenz verbessern können

Es ist wahrscheinlich sicher anzunehmen, dass ein Großteil Ihrer heutigen Marketingstrategien digital sind. Verbraucher und Unternehmen sind fast immer online und unterwegs – und Sie möchten sie erreichen und ihr Verhalten dort beobachten können, wo sie ihre Zeit verbringen. Aber wenn Sie ein Unternehmen aufbauen, scheint es, als ob diese sich ständig verändernde digitale Landschaft schnell zu einer überwältigenden werden kann. Wie können Sie mit einer Reihe anderer Aufgaben und Aufgaben, die erledigt werden müssen, auch eine agile Strategie für digitales Marketing effizient erstellen, optimieren und aufrechterhalten?

Wir haben diesen Leitfaden zu Marketingstrategien zusammengestellt, mit denen Sie Ihre digitale Präsenz verbessern und besser wachsen können.

Was sind Marketingstrategien?

Es ist wichtig zu verstehen, wie sich Marketingstrategien von digitalen Marketingstrategien unterscheiden, bevor Sie eine oder beide in Ihrem Unternehmen implementieren. Eine Marketingstrategie ist ein Plan, um ein bestimmtes Marketingziel (oder bestimmte Marketingziele) auf fokussierte und erreichbare Weise zu erreichen. Dabei wird berücksichtigt, was Ihr Unternehmen derzeit gut macht und was Sie in Bezug auf das von Ihnen festgelegte Ziel vermissen, sodass Sie es mit größerer Wahrscheinlichkeit erreichen. Aber was ist der Unterschied zwischen einer Marketingstrategie und einer Marketingtaktik – zwei Begriffe, die oft synonym verwendet werden?

Marketingstrategien vs. Taktiken

Wie oben erwähnt, ist eine Strategie eine erreichbare und zielgerichtete Reihe von Schritten, mit denen Sie ein bestimmtes Ziel erreichen können. Marketing oder nicht, jede Strategie besteht aus drei Teilen :

1) einer Diagnose Ihrer Herausforderung
2) einer Leitrichtlinie für den Umgang mit der Herausforderung und
3) einer Reihe gezielter Maßnahmen, die zur Erreichung der Richtlinie erforderlich sind.

Abhängig von der Größe Ihres Unternehmens kann Ihre Marketingstrategie mehrere bewegliche Teile mit jeweils unterschiedlichen Zielen umfassen. Vor diesem Hintergrund kann die Arbeit an Ihrer Strategie mit der Zeit entmutigend werden.

Wenn Sie sich jemals überfordert von Ihren Marketingstrategien fühlen, lesen Sie diese drei Schritte, um sich auf das Erreichen Ihrer Ziele zu konzentrieren. Marketingtaktiken oder Taktiken jeglicher Art sind die spezifischen Maßnahmen, die Sie während Ihrer Strategie ergreifen, um Ihr Endziel zu erreichen. Mit anderen Worten, eine Strategie ist Ihr Ziel – es ist der erreichbare, fokussierte Plan, um Sie an Ihr Ziel zu bringen. Taktiken sind konkrete und definierbare Schritte innerhalb Ihrer Strategie, die sicherstellen, dass Sie Ihr Ziel erreichen. Lesen Sie die folgende Liste grundlegender Marketingstrategien, die von Teams in verschiedenen Branchen häufig verwendet werden, um ein besseres Verständnis der möglichen Auswirkungen zu erhalten.

Grundlegende Marketingstrategien

• Veröffentlichen Sie einen Blog.
• Werbung auf einer bestimmten Social-Media-Plattform (z. B. Facebook-Anzeigen, Instagram-Anzeigen).
• Bieten Sie kostenlose Bildungsressourcen an
• Suchmaschinen optimieren Ihre digitalen Inhalte.
• Erstellen Sie ein Werbegeschenk und / oder einen Wettbewerb.
• Testen Sie verschiedene Kampagnentypen, um festzustellen, welche für Ihr Publikum am besten geeignet sind.
• Organisieren Sie ein Webinar.
• Produziere einen Podcast.
• Erstellen Sie eine E-Mail-Kampagne.

Nachdem Sie nun verstanden haben, was eine Marketingstrategie ist, schauen wir uns an, wie sich eine von einer digitalen Marketingstrategie unterscheidet. Ähnlich wie bei Marketingstrategien und Marketingtaktiken sind auch digitale Marketingstrategien und digitale Marketingkampagnen einige ähnliche Begriffe, die häufig fälschlicherweise synonym verwendet werden. Wie unterscheiden sie sich?

Was ist eine digitale Marketingkampagne?

Wie bereits erwähnt, ist eine digitale Strategie die Reihe von Maßnahmen, die Sie planen und ergreifen, um Ihr übergeordnetes digitales Marketingziel zu erreichen. Im Gegensatz dazu sind digitale Marketingkampagnen die Bausteine ​​und Aktionen innerhalb Ihrer Strategie, die Sie zu einem bestimmten digitalen Endziel führen. Wenn das übergeordnete Ziel Ihrer Strategie für digitales Marketing beispielsweise darin besteht, mehr Leads über soziale Medien zu generieren, können Sie eine digitale Marketingkampagne auf Twitter durchführen. Sie können einige der leistungsstärksten Gated-Inhalte Ihres Unternehmens auf Twitter teilen, um mehr Leads über den Kanal zu generieren. Schauen wir uns als Nächstes die Schritte an, die zur Erstellung einer digitalen Marketingstrategie für Ihr Unternehmen erforderlich sind.

1. Erstellen Sie Ihre Käuferpersönlichkeiten.

Für jede Marketingstrategie – digital oder nicht – müssen Sie wissen, an wen Sie vermarkten. Die besten Strategien für digitales Marketing basieren auf detaillierten Käuferpersönlichkeiten. Ihr erster Schritt besteht darin, diese zu erstellen. Organisieren Sie Ihre Zielgruppensegmente und stärken Sie Ihr Marketing mit Vorlagen, um Ihre Käuferpersönlichkeiten aufzubauen. Käuferpersönlichkeiten repräsentieren Ihre idealen Kunden und können durch Recherche, Befragung und Befragung der Zielgruppe Ihres Unternehmens erstellt werden. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Informationen nach Möglichkeit auf realen Daten basieren sollten, da Annahmen über Ihre Zielgruppe dazu führen können, dass sich Ihre Marketingstrategie in die falsche Richtung bewegt. Um ein rundes Bild Ihrer Person zu erhalten, sollte Ihr Forschungspool eine Mischung aus Kunden, Interessenten und Personen außerhalb Ihrer Kontaktdatenbank enthalten, die sich an Ihrer Zielgruppe ausrichten. Aber welche Art von Informationen sollten Sie für Ihre eigenen Käuferpersönlichkeiten sammeln, um Ihre Strategie für digitales Marketing zu informieren? Das hängt von Ihrem Unternehmen ab – es hängt wahrscheinlich davon ab, ob Sie B2B oder B2C sind oder ob Sie ein Produkt mit hohen oder niedrigen Kosten verkaufen. Hier sind einige Ausgangspunkte, die Sie genau auf Ihr Unternehmen abstimmen können.

Quantitative und demografische Informationen

• Standort: Verwenden Sie Webanalysetools, um auf einfache Weise zu ermitteln, von welchem ​​Standort Ihr Website-Verkehr stammt.
• Alter: Abhängig von Ihrem Unternehmen kann dies eine relevante Information sein oder auch nicht. Wenn Sie es jedoch tun, ist es am besten, diese Daten zu erfassen, indem Sie Trends in Ihrer vorhandenen Interessenten- und Kontaktdatenbank identifizieren .
• Einkommen: Es ist am besten, vertrauliche Informationen wie das persönliche Einkommen durch persönliche Forschungsinterviews zu sammeln, da Personen möglicherweise nicht bereit sind, diese Daten über Online-Formulare weiterzugeben.
• Berufsbezeichnung: Dies ist etwas, von dem Sie sich eine grobe Vorstellung von Ihrem bestehenden Kundenstamm machen können und das für B2B-Unternehmen am relevantesten ist.

Qualitative und psychografische Informationen

• Ziele: Je nachdem, welche Herausforderung Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung löst, haben Sie möglicherweise bereits eine gute Vorstellung von den Zielen Ihrer Käuferpersönlichkeit. Zementieren Sie Ihre Annahmen, indem Sie mit echten Kunden sowie internen Vertriebs- und Kundendienstmitarbeitern sprechen.
• Herausforderungen: Sprechen Sie mit Kunden, Vertriebs- und Kundendienstmitarbeitern sowie anderen Mitarbeitern mit Kundenkontakt, um sich ein Bild von den allgemeinen Herausforderungen zu machen, denen sich Ihre Zielgruppenmitglieder gegenübersehen.
• Hobbys / Interessen: Fragen Sie Kunden und diejenigen, die sich an Ihrer Zielgruppe ausrichten, nach ihren Hobbys und Interessen. Wenn Sie beispielsweise eine Modemarke sind, ist es hilfreich zu wissen, ob große Teile Ihres Publikums auch an Fitness und Wohlbefinden interessiert sind, um zukünftige Inhalte und Partnerschaften zu informieren.
• Prioritäten: Sprechen Sie mit Kunden und Zielgruppenmitgliedern, um herauszufinden, was für sie in Bezug auf Ihr Unternehmen am wichtigsten ist. Wenn Sie beispielsweise ein B2B-Softwareunternehmen sind, ist es eine sehr wertvolle Information, zu wissen, dass Ihre Zielgruppe den Kundensupport gegenüber einem wettbewerbsfähigen Preis schätzt.

Durch die Kombination all dieser Details können Sie Käuferpersönlichkeiten erstellen, die genau und für Ihr Unternehmen von großem Wert sind.

2. Identifizieren Sie Ihre Ziele und die digitalen Marketing-Tools, die Sie benötigen.

Ihre Marketingziele sollten immer an die grundlegenden Ziele Ihres Unternehmens gebunden sein. Wenn das Ziel Ihres Unternehmens beispielsweise darin besteht, den Online-Umsatz um 20% zu steigern, besteht das Ziel Ihres Marketingteams möglicherweise darin, über die Website 50% mehr Leads zu generieren als im Vorjahr, um zu diesem Erfolg beizutragen. Verwenden Sie eine übergeordnete Marketingplanvorlage, um Ihre jährliche Marketingstrategie zu skizzieren, die wichtigsten Prioritäten zu ermitteln und vieles mehr. Was auch immer Ihr übergeordnetes digitales Marketingziel ist, Sie müssen in der Lage sein, den Erfolg Ihrer Strategie auf dem Weg mit den richtigen digitalen Marketinginstrumenten zu messen . Das Reporting Dashboard in HubSpot vereint beispielsweise alle Ihre Marketing- und Verkaufsdaten an einem Ort, sodass Sie schnell feststellen können, was funktioniert und was nicht, um Ihre Strategie für die Zukunft zu verbessern.

3. Bewerten Sie Ihre vorhandenen digitalen Kanäle und Assets.

Wenn Sie Ihre vorhandenen digitalen Marketingkanäle und -ressourcen überprüfen, um festzustellen, was in Ihre Strategie einbezogen werden soll, ist es hilfreich, zunächst das Gesamtbild zu berücksichtigen. Dadurch wird verhindert, dass Sie sich überfordert oder verwirrt fühlen. Sammeln Sie, was Sie haben, und kategorisieren Sie jedes Fahrzeug oder jeden Vermögenswert in einer Tabelle, damit Sie ein klares Bild Ihrer vorhandenen eigenen, verdienten und bezahlten Medien haben.

Owned, Earned, Paid Media Framework

Um dies effektiv zu tun, verwenden Sie das eigene, verdiente und bezahlte Medien-Framework, um die digitalen „Fahrzeuge“, Assets oder Kanäle, die Sie bereits verwenden, zu kategorisieren und zu entscheiden, was für Ihre Strategie gut geeignet ist.

Besessene Medien

Dies bezieht sich auf die digitalen Assets, die Ihre Marke oder Ihr Unternehmen besitzt – sei es Ihre Website, Social Media-Profile, Blog-Inhalte oder Bilder. Eigene Kanäle sind das, worüber Ihr Unternehmen die vollständige Kontrolle hat. Dies kann auch einige externe Inhalte umfassen, die Sie besitzen und die nicht auf Ihrer Website gehostet werden (z. B. ein Blog, das Sie auf Medium veröffentlichen).

Verdiente Medien

Verdiente Medien beziehen sich auf die Bekanntheit, die Sie durch Mund-zu-Mund-Marketing erzielen. Egal, ob es sich um Inhalte handelt, die Sie auf anderen Websites verbreitet haben (z. B. Gastbeiträge), PR-Arbeit, die Sie geleistet haben, oder die Kundenerfahrung, die Sie geliefert haben. Verdiente Medien sind die Anerkennung, die Sie als Ergebnis dieser Bemühungen erhalten. Sie können Medien verdienen, indem Sie Pressetexte und positive Bewertungen erhalten sowie Ihre Inhalte über ihre Netzwerke (z. B. Social Media-Kanäle) teilen.

Marketingstrategien mit bezahlten Medien

Bezahlte Medien beziehen sich auf jedes Fahrzeug oder jeden Kanal, für den Sie Geld ausgeben, um die Aufmerksamkeit Ihrer Käuferpersönlichkeiten auf sich zu ziehen. Dazu gehören beispielsweise Google AdWords , bezahlte Social-Media-Posts, native Werbung (z. B. gesponserte Posts auf anderen Websites) oder jedes andere Medium, über das Sie im Austausch für eine bessere Sichtbarkeit bezahlen. Schauen wir uns ein Beispiel an, da Sie besser verstehen, was dieses Framework beinhaltet.

Angenommen, Sie haben einen eigenen Inhalt auf einer Zielseite Ihrer Website, der erstellt wurde, um Ihnen beim Generieren von Leads zu helfen. Sie wissen, dass Sie verschiedene Teile des Frameworks integrieren möchten, anstatt nur mit eigenen, verdienten oder bezahlten Medien zu arbeiten. Um die Anzahl der Leads zu erhöhen, die der Inhalt generiert, bemühen Sie sich, sicherzustellen, dass er gemeinsam genutzt werden kann, damit Ihr Publikum ihn über seine Social-Media-Profile verbreiten kann.

Im Gegenzug erhöht dies den Verkehr auf Ihre Zielseite. Dies ist die verdiente Medienkomponente . Um den Erfolg Ihrer Inhalte zu unterstützen, können Sie über die Inhalte auf Ihrer Facebook-Seite posten und dafür bezahlen , dass sie von mehr Personen in Ihrer Zielgruppe gesehen werden. Auf diese Weise können die drei Teile des Frameworks zusammenarbeiten – dies ist jedoch für den Erfolg nicht erforderlich.

Wenn beispielsweise Ihre eigenen und verdienten Medien bereits erfolgreich sind, müssen Sie möglicherweise nicht in bezahlte Medien investieren. Bewerten Sie also die beste Lösung, um Ihr Ziel zu erreichen, und integrieren Sie dann die für Ihr Unternehmen am besten geeigneten Kanäle in Ihre Strategie für digitales Marketing. Jetzt wissen Sie, was bereits verwendet wird, und können überlegen, was Sie behalten und was Sie schneiden möchten.

4. Prüfen und planen Sie Ihre eigenen Medienkampagnen.

Im Zentrum des digitalen Marketings stehen eigene Medien – und dies geschieht fast immer in Form von Inhalten. Dies liegt daran, dass fast jede Nachricht, die Ihre Marke sendet, als Inhalt klassifiziert werden kann, unabhängig davon, ob es sich um eine Website-Seite über uns , Produktbeschreibungen, Blog-Beiträge, E-Books, Infografiken, Podcasts oder Social-Media-Beiträge handelt. Mithilfe von Inhalten können Sie die Besucher Ihrer Website in Leads und Kunden umwandeln und gleichzeitig die Online-Präsenz Ihrer Marke verbessern. Und wenn dieser Inhalt suchmaschinenoptimiert (SEO) ist, kann er Ihre Suche und Ihren organischen Verkehr steigern. Unabhängig von Ihrem Ziel für die Strategie des digitalen Marketings möchten Sie eigene Inhalte einbeziehen.

Entscheiden Sie zunächst, welche Inhalte Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen. Wenn Sie über die Website 50% mehr Leads generieren möchten als im letzten Jahr, wird Ihre Seite “ Über uns“ höchstwahrscheinlich nicht in Ihre Strategie aufgenommen, es sei denn, diese Seite war in der Vergangenheit eine Maschine zur Lead-Generierung. Hier ist ein kurzer Prozess, mit dem Sie herausfinden können, welche eigenen Inhalte Sie benötigen, um Ihre Strategieziele für digitales Marketing zu erreichen.

Überprüfen Sie Ihre vorhandenen Inhalte.

Erstellen Sie eine Liste Ihrer vorhandenen eigenen Inhalte und ordnen Sie jedes Element nach dem, was zuvor in Bezug auf Ihre aktuellen Ziele am besten funktioniert hat. Wenn Ihr Ziel beispielsweise die Lead-Generierung ist, ordnen Sie Ihren Inhalt danach, welche Teile im letzten Jahr die meisten Leads generiert haben (z. B. ein Blog-Beitrag, ein E-Book oder eine Website-Seite). Hier geht es darum herauszufinden, was gerade funktioniert und was nicht, damit Sie sich bei der Planung zukünftiger Inhalte auf Erfolg einstellen können.

Identifizieren Sie Lücken in Ihren vorhandenen Inhalten.

Identifizieren Sie anhand Ihrer Käuferpersönlichkeiten alle Lücken in Ihrem Inhalt. Wenn Sie beispielsweise ein Unternehmen für Mathematik-Nachhilfe sind und durch Forschung wissen, dass eine große Herausforderung für Ihre Personas darin besteht, effektive Lernmethoden zu finden – Sie haben derzeit keine Inhalte, die zu diesem Anliegen sprechen -, erstellen Sie einige. Wenn Sie sich Ihre Inhaltsprüfung ansehen, stellen Sie möglicherweise fest, dass E-Books, die auf einer bestimmten Art von Zielseite gehostet werden, sehr gut konvertiert werden (z. B. besser als Webinare). Im Fall dieser Mathe-Nachhilfefirma könnten Sie die Entscheidung treffen, Ihren Plänen zur Erstellung von Inhalten ein E-Book hinzuzufügen, in dem es darum geht, wie Sie das Lernen effektiver gestalten können.

Erstellen Sie einen Plan zur Erstellung von Inhalten.

Erstellen Sie basierend auf Ihren Ergebnissen und den von Ihnen identifizierten Lücken einen Plan zur Erstellung von Inhalten, in dem die Inhalte aufgeführt sind, die erforderlich sind, um Ihre Ziele zu erreichen. Dies sollte Folgendes umfassen:

• Titel
• Format
• Tor
• Werbekanäle
• Warum Sie den Inhalt erstellen
• Prioritätsstufe des Inhalts

Dies kann eine einfache Tabelle sein und sollte auch Budgetinformationen enthalten, wenn Sie die Erstellung von Inhalten auslagern möchten, oder eine Zeitschätzung, wenn Sie sie selbst erstellen.

5. Prüfen und planen Sie Ihre verdienten Medienkampagnen.

Wenn Sie Ihre zuvor verdienten Medien anhand Ihrer aktuellen Ziele bewerten, können Sie sich ein Bild davon machen, wo Sie Ihre Zeit konzentrieren können. Sehen Sie sich an, woher Ihr Traffic und Ihre Leads kommen (wenn dies Ihr Ziel ist), und ordnen Sie jede verdiente Medienquelle von der effektivsten zur am wenigsten effektiven.